Última atualização: [13/06/2025]

A Ouro Brasil respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você fornece ao utilizar nossa plataforma. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

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1. Informações que Coletamos

Ao se cadastrar e agendar uma avaliação em nosso site, coletamos os seguintes dados:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone/WhatsApp
• Cidade e Estado
• Foto(s) da joia a ser avaliada
• Preferência de data e horário para agendamento

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2. Finalidade da Coleta

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Realizar o agendamento da avaliação online;
• Entrar em contato com você para confirmar o agendamento ou fornecer informações adicionais;
• Realizar a análise e proposta comercial da sua joia;
• Melhorar a experiência dos usuários em nossa plataforma.

Não utilizamos seus dados para envio de spam nem vendemos suas informações a terceiros.

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3. Compartilhamento de Dados

A Ouro Brasil não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando for necessário para:

• Cumprir obrigações legais ou ordens judiciais;
• Realizar integrações técnicas com plataformas de comunicação (como Zoom, Google Meet ou WhatsApp).

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4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados em ambiente seguro e acessados apenas por pessoas autorizadas da nossa equipe. Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou destruição.

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5. Tempo de Armazenamento

Manteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou até que você solicite a exclusão.

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6. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
• Corrigir ou atualizar suas informações;
• Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados da nossa base.

Para exercer esses direitos, envie uma mensagem no WhatsApp para:
📩 (11) 96574-8831

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7. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre a coleta de cookies, porém isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

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8. Alterações nesta Política

A Ouro Brasil poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência para estar sempre informado sobre como protegemos seus dados.

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9. Contato

Se tiver dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato com a gente:
📧 (11) 96574-8831
🌐 www.ourobrasil.online